零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔,總而言之,它的評價很高

你的時尚態度就在這些細節裡,但是雪兒說買東西前要多比較 ,給小雅看她也說這售價真的蠻合理的。

推薦大家一本商業理財零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔全書的內容大意

百貨購物網站 零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔曾在博客來網路書店造成搶購熱潮。

真的不錯,內容精彩在網路上很夯,人氣蠻不錯,購買也很便利,

很值得納入購物車,不需要特地跑到外面找,看完後有一種說不出的感動。

 

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔 好書推薦 博客來網路書店歡迎您

商品訊息功能:

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔 開箱文 博客來網路書店

內容簡介:

服務,就是認真對待眼前的每個人,
從真誠開始,卻不只在感動結束,
持續用心,才能永遠守護顧客的心。

博客來書店做服務,並不稀奇。
要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務,才是水準,
但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務,更是極致之作。

當溫暖與驚豔的DNA已植入每位遠傳員工心中,
讓顧客驚呼感動的故事,每天都在門市不斷上演。

博客來網路書店談到服務,大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店,或是遊樂園等產業,但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。

在台灣,卻有一家電信業者,持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證,還勇奪《遠見雜誌》、《工商時報》、《壹週刊》三家媒體服務評鑑的首獎,創造了電信服務三冠王的紀錄。

這家電信業者,就是遠傳。

從「只有遠傳,沒有距離」到「開口說愛」,原來把溫暖融入服務當中,一直是遠傳默默實踐的事情,唯有透過服務,才能將待客人如家人的精神真正傳遞到顧客身上,並讓愛和溫暖在人與人之間不斷流動。

從愛出發,以人為本的服務理念,具現化的結果就是一連串細膩、縝密的精準流程,加上每位門市人員為顧客設想的貼心思維,推演出許許多多充滿驚艷的感人故事。
博客來博客來網路書局
要看遠傳如何讓感人故事天天上演,在服務過程總是令人驚艷,以及深具特色的集客門市、教學評核系統,就先來親身感受本書想傳遞的「零距離的溫暖」。

名人推薦(依姓氏筆畫排序)

唐心慧 奧美董事總經理
楊力州 金獎導演
戴勝益 王品集團董事長


零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔 好書推薦 博客來網路書店

  • 出版社:遠見    新功能介紹
  • 出版日期:2014/10/31
  • 語言:繁體中文

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔 評比 博客來網路書局

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔推薦,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔討論零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔比較評比,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔開箱文,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔部落客
零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔
那裡買,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔價格,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔特賣會,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔評比,零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔部落客 推薦

倚風樓書簡

空山靈雨

出去吃麵

梵谷書簡全集

書簡

海內外青年女作家選集(12)(POD)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學僅此一檔

博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
arrow
arrow

    qtiq7gi02v 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()